開放政府透明治理，優化機關管理創新

推動策略及方法一：

建構友善安全資料開放環境，落實資料公開透明，便利共享創新應用

1.  在本署網站提供機關組織及業務職掌、業務簡介、管轄區域、地址、電話等基本資料。 

2.  本署全球資訊網建置「政府資訊公開服務」提供法律、解釋彙編及宣導文件、組織及職掌、年度工作計畫、出國報告、預算執行情形、支付及接受補助、機關採購情形、案件新收及偵查終結情形等資料供民眾查閱。

3.  依法務部函示將年度預、決算書公告於本署全球資訊網。並按月將會計報告公告於本署電子公布欄。

4.  每月更新網頁，各相關業務統計報表數據，提供之資訊內容需正確連結並即時更新。

5.  將為民服務白皮書、線上申辦、開庭進度查詢、為民服務工作流程表、民眾意見反映及陳情案件處理作業流程、服務躍升執行計畫、聲請事項及程序、檔案的應用服務、臺高檢特約通譯名冊及犯罪被害補償事件殯葬費項目金額參考表均登載於本署網頁。

6.  本署定期請各科室依據「本署網頁週期表」之更新頻率檢視網頁，若權責科室發現網頁資料有需異動時，主動填寫網頁資料維護單，經單位主管核章後，由資訊室網頁管理人員進行網頁更動，再由權責科室檢測，以達更新資料之正確性、完整性及時效性。

7.  本署全球資訊網站設置民眾導覽，提供民眾了解本署位置，本署各科室所在樓層，並提供交通資訊，方便民眾前來洽公。

8.  有關本署網站內首頁設置「網 站導覽」及「檢察機關全文檢索」，讓民眾得以最快速的方式查詢所需要的資料 。

推動策略及方法二：

促進民眾運用實體或網路等多方管道參與決策制定，強化政策溝通及對話交流。

1.  接受民眾以書信、電話、現場口頭或書面等方式陳情與申訴，並設置「檢察長電子信箱」廣納民眾建言，審慎、儘速處理民眾之需求 。 

2.  落實發言人制度，檢察長指定襄閱主任檢察官為新聞發言人，審慎處理偵查中案件新聞發布，並蒐集、注意媒體相關報導。

3. 主動為政策辯護或更正不實內容，以導正社會視聽。不定期辦理媒體座談會，平時與媒體充分溝通建立良好關係。

4.  提供網路民眾意見反映區、公共事務討論區，方便民眾通過網路表達意見，以作為本署服務措施改進之參考依據。

5.  持續辦理司法改革民意座談會，傾聽民眾心聲，貼近人民感受，以廣納民意，落實施政。

推動策略及方法三：

檢討機關內部作業，減省不必要的審核及行政作業，聚焦核心業務，推動服務創新。

1.  不定期修訂分層負責明細表，確立分層負責制度，力求層級授權，以減省不必要的審核及行政作業。

2.  為加速文書處理，依「行政機關分層負責實施要項」之規定及上級機關之指示貫徹執行分層負責，縮短公文流程，提高行政效率。

3.  簡化受理民眾申辦加發相驗屍體證明書之流程，民眾只需攜帶1份正本並影印所需加發之份數，本署即於加印之影本上蓋用印信即可，達到減少審核及便民之目標。